Termékek Menü

Vásárlási feltételek

Vásárlási feltételek

A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.
Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (személyes átvétel vagy futárszolgálat ). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24-48 órán belül megtörténik.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

Fizetési feltételek
Áruházunkban lehetőség van átutalásos és személyes fizetésre.

Szállítás

 
 
Szállítási díjak:
 
 

Budapesten belüli szállítási díjak:

Házhoz szállítás 50,000Ft alatt  2500Ft ( kivétel burkolatok) 

Házhoz szállítás 50,000Ft felett  INGYENES
( súly 1,5t-ig, darabszámtól függetlenül értendő )
Az szállítási díj előre utalás, illetve helyszínen fizetés esetén értendő.
A szállítási költségek minden esetben bruttó árak, tartalmazzák a 27%-os forgalmi adót.


Vidékre a szállítási díjak:

Házhoz szállítás 250.000Ft felett Vidékre INGYENES

Házhoz szállítás 250,000Ft alatt Vidékre  8000Ft
( súly 1,5t-ig, darabszámtól függetlenül értendő )
Súlytól és mérettől függően. A kiszállítás értéke és fizetési módja változhat.
Költség: 8.000 Ft
A szállítási költségek minden esetben bruttó árak, tartalmazzák a 27%-os forgalmi adót.


Kedvezmények minden termék esetében: 
 
200,000Ft feletti vásárlási összegnél -3% ,amennyiben rendelését előre utalással szeretné rendezni további -3% kedvezményben részesül az AKCIÓS ÁRAKBÓL IS , Kivéve Tubadzin ,Árté,Domino termékek  A szállítási költség a kedvezményekkel csökkentett összeghez lesz kalkulálva! Rendeléséről 24 órán belül részletes rendelés visszaigazolást küldünk,ami tartalmazza kedvezményeket ,szállítási költséget, inden egyéb fontos információt.
 
Várható Szállítási idő : átlagosan 3-6 munkanap előre egyezettet időpontban. Amennyiben a bármely termék szállítási határideje hosszabb lenne 3-6 munkanapnál ezt 24-órán belül jelezzük.
 
Burkolatokra vonatkozó szállítási költség a megrendelés összegétől függően
 
50,000Ft alatti burkolat rendeléseket csak személyes átvétellel, Minden Szombaton  8-13 óra között előre utalással tudjuk fogadni.
 
Kiszállítás cégünk kisteherautójával,vagy Raben Trans European Hungary Kft , Magyar Posta MPL gyűjtőfuvarozással történik.
 
Kiszállítás cégünk kisteherautójával: 
  • A szállítás napján a megbeszélt, 2 órás időintervallumban érkezünk,
  • Kisteherautónk gépkocsi vezetője segít az autóból az árut csomagonként kipakolni, . A sofőr az árut a kisteherautó mellé rakja leAz áru épületbe történő berakodása az Ön feladata. Javasoljuk, hogy az áru átvételekor férfi ember legyen a helyszínen, aki az áru épületbe történő behordását elvégzi.Csomagok súlya 19-32kg között mozog.
  • Kiszállítás futárszolgálat esetén:
  • Futárszolgálat esetén csak az érkezés napját tudjuk megmondani, azt nem, hogy a futár délelőtt, vagy délután érkezik.
  • A futárszolgálat hátfalas tehergépkocsival érkezik, melyről a gondosan összecsomagolt árut a sofőr raklappal együtt leemeli a gépjárműről. 



A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

A termék visszaküldése
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.

Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás
A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül/ nem minősül annak. A megkötött szerződést iktatják/nem iktatják, utólag hozzáférhető lesz/nem lesz hozzáférhető.

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia
A megrendelő a szerződéstől tízennégy munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!

Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására

Színtónus és kalibrációs méret

A burkolólapok mérete.

 A burkolólapok mérete Minden lapnak van egy névleges mérete, és egy valós mérete (gyártási méret), hiszen ha valaki pl. 30*30-as lapot vásárol, akkor az nem feltétlen 300*300 milliméter. Mind felfelé, mind lefelé megengedett egy-két milliméternyi elté- rés. Minden dobozon fel van tüntetve, hogy mi a pontos gyártási méret. Az utóbbi években nagy százalékban megnőtt annak az esélye, hogy olyan burkolólapokat vásárolunk, amelyek méretei eltérnek egymástól. A szabvány megengedi az egy-két milliméteres eltérést, ezért reklamációra nincs lehetőség. A burkoló lapok csomagolásán megtalálható a kalibrációs szám, mely méret szerint csoportosítja azokat. A gyártás során elkerülhetetlen, hogy a burkoló lapok méretkülönbséggel készülnek. Ezeket osztályozzák, és a különböző méretűeket méret szerint dobozolják. Úgy tudjuk elkerülni ezt a hibát, hogy azonos kaliberszámú dobozokat vásárolunk. A dobozok összekeverése főleg nagy áruházakból való vásárlásnál fordul elő. Ezt minden esetben ellenőrizni kell.

Amennyiben Ön egy termékcsalád lapjait vegyesen szeretné lerakni, figyelni kell arra, hogy lehetőleg azonos kalibrációjúak legyenek a burkolólapok. Általánosan elmondható, hogy egy kalibrációs méretkülönbség esetén még a lapok problémamentesen lerakhatók. Minden esetben jelezni kell felénk ezen kérését!

A burkolatok színtonusa.

Az I. osztályú lapok 95 százalékának mentesnek kell lennie az olyan látható hibáktól, amelyek a nagyobb burkolt felületek látványát befolyásolják. Ilyen hibák lehetnek például a mázhiány, a mintahiba, vagy a zavaró színárnyalati eltérés. Ez utóbbi elkerülése érdekében a gyártók az egyes színárnyalatokat a dobozokon az ABC betűivel jelöli. A különböző színárnyalatok azért keletkeznek, mert egy burkolólap máza nagyon sok összetevőből áll össze. Ha az egyes gyártási szériák között valamelyik alapanyag összetétele a gyártótól függetlenül megváltozik, akkor az színárnyalatbeli eltérést okozhat. Ez az eltérés nem számít minőségi hibának, ugyanis az égetés következtében a bemutatott színektől való kismértékű eltérés a mázas burkolólapok esetében - a mázak tulajdonságaiból eredően - elkerülhetetlen és elfogadott. Ez a különbség azonban azonos betűvel jelölt színárnyalatokon belül esztétikailag nem zavaró. A minél egységesebb hatás elérése érdekében azonban felület burkolásakor javasoljuk az azonos színárnyalati betűvel jelzett dobozok tartalmát is keverve burkolni. Színárnyalatra vonatkozó jelölések a dobozokon.

A weboldalunkon feltüntetett mintadarabok,termék képek színárnyalata az adott gyártástól eltérhet.

Utánrendelés esetén törekszünk rá, hogy ugyanolyan színtónusú lapot szállítsunk Önnek, de erre garanciát nem tudunk vállalni. Kérjük, hogy utánrendelés során adja meg a dobozon szereplő gyártási azonosítókat (gyártási dátum, színtónus, kaliber).

 
 

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben, vagy telefaxon kerülhet sor (fax-szám, mail cím, telefon).

furdoszobakiraly.hu